Conditions d’utilisation

Description du service

Texio est un service de documents académiques assisté par IA qui génère un Model Paper à partir de vos spécifications. Un Model Paper est une référence structurelle d’apprentissage — un modèle académique de haute qualité créé selon les spécifications exactes de votre devoir. Il est conçu pour être étudié, adapté et réécrit avec vos propres mots. Ce n’est pas un travail fini à remettre.

Définition du Model Paper

Texio produit un Model Paper — une référence structurelle d’apprentissage — et non un travail académique fini à remettre. Votre document est conçu pour vous aider à comprendre comment structurer votre propre travail : examinez le déroulé de l’argumentation, l’approche des citations et la structure des sections, puis rédigez votre travail final avec votre propre voix. Remettre un document Texio comme votre propre travail enfreindrait les règles d’intégrité académique. Chaque commande comprend automatiquement un document de déclaration d’usage de l’IA.

Responsabilités de l’utilisateur

En utilisant Texio, vous acceptez d’utiliser le Model Paper uniquement comme référence d’apprentissage et de ne pas le remettre, en tout ou en partie, comme votre propre travail académique original. Il vous incombe de respecter les règles d’intégrité académique de votre établissement. Vous devez être âgé d’au moins 18 ans pour utiliser ce service.

Plus précisément, avant de remettre tout résultat du service, il vous incombe d’effectuer — au minimum — ce qui suit :

• Vérifier chaque citation par rapport à la source originale : confirmer que la source existe et qu’elle étaye l’affirmation citée.
• Remplacer tout marqueur [Simulated] ou [Example] par vos propres données, résultats ou preuves.
• Réécrire les passages avec votre propre voix afin que l’argumentation reflète votre position scientifique.
• Traiter les éléments de correction manuelle du rapport qualité joint (section « Comment finaliser le travail »).
• Appliquer les exigences de mise en forme et de citation de votre établissement, et joindre le fichier de déclaration d’usage de l’IA lorsque cela est requis.

Material you hand over

You confirm that the material you hand over is yours to hand over and does not contain sensitive information or details identifying other people. This service is not intended for such information. See the Privacy Policy for the full explanation and for what to do if your material does contain such details.

Droit de rétractation

En vertu du droit allemand de la protection des consommateurs (Fernabsatzgesetz / BGB §356), vous disposez d’un droit de rétractation de 14 jours pour les services numériques. Toutefois, pour les contenus numériques dont l’exécution a commencé avec votre consentement préalable exprès, le droit de rétractation s’éteint une fois la génération du document par IA commencée. En procédant au paiement et en reconnaissant l’information relative à la rétractation, vous consentez expressément à renoncer à votre droit de rétractation de 14 jours dès que la génération du document commence. Il vous sera demandé de confirmer cette reconnaissance avant le traitement du paiement.

Politique de remboursement

Si votre document présente des problèmes de qualité importants qui dépassent le cadre de ce qu’un Model Paper est conçu pour offrir, veuillez contacter l’assistance. Chaque cas est examiné individuellement. Les préférences subjectives concernant le style de rédaction, les désaccords sur l’étendue du sujet ou les changements d’avis une fois la génération commencée ne constituent pas des motifs de remboursement.

Déclaration d’usage de l’IA

Texio utilise l’intelligence artificielle pour générer des Model Papers. Chaque commande comprend, à titre de livrable, un document standard de déclaration d’usage de l’IA. Ce document décrit comment l’IA a été utilisée pour générer votre modèle structurel et a une finalité de transparence.

Translation Service

The following terms apply specifically to Texio's Translation service (document translation), in addition to the sections above. For matters concerning the Translation service, this section governs.

AI-Based Translation Process

Texio's Translation service produces translations using an AI-based process. Translations are generated automatically by machine translation and language models; they are not created or reviewed by a human translator as part of the standard service.

No Human Review

The Translation service does not include review of the translated output by a human translator or editor. The delivered document is the direct, unreviewed output of the AI-based process.

Limitation of Liability

Because the Translation service is AI-generated and not human-reviewed, Texio's liability for errors, omissions, mistranslations, or other defects in the translated output is limited to the fullest extent permitted by law. Texio does not guarantee that the translation is accurate, complete, or fit for any particular purpose, and is not liable for any loss or damage arising from reliance on the translation without independent verification.

Your Responsibility to Review the Translation

You are responsible for reviewing and verifying the translated document before using it for any formal, official, legal, medical, immigration, academic-submission, or other high-stakes purpose. Texio recommends independent review by a qualified human translator before any such use.

Confidentiality and Rights in Uploaded Files

Files you upload for translation are processed solely to generate your translated document and are handled in accordance with Texio's Privacy Policy. You represent and warrant that you own, or otherwise hold the necessary rights and permissions to upload and have translated, the content you submit.

No Confidential or Personal Data

You must not upload files containing confidential information, trade secrets, or personal data. Compliance with applicable data-protection and confidentiality laws when uploading files is your sole responsibility; Texio does not verify the content of any upload.

Corrections, Refunds & Free Technical Reprocessing

If your translated document has a genuine technical defect (for example, missing text, corrupted output, or a processing error), Texio will provide free technical reprocessing of the affected file at no additional charge. Requests for free technical reprocessing must be submitted within the file retention window (files are automatically deleted 30 days after delivery); Texio cannot reprocess files after they have been deleted. Refund requests are reviewed individually by Texio's team; refunds are not automatic or instant and are issued only where Texio approves the request after review.

Free technical reprocessing does not cover:

• Style or wording preferences that do not reflect a technical error
• Human proofreading or editing of the translated text
• Certified translation (Texio does not provide certified translations)
• Correction of handwriting-recognition errors from handwritten source material
• Perfect reconstruction of text from low-quality or illegible scans
• Manual editing or redrawing of charts, graphs, or diagrams

Layout and Formatting Preservation

Texio makes a best effort to preserve the layout, formatting, and structure of your original document in the translated output. Layout preservation is not guaranteed to be pixel-perfect, and some formatting, page breaks, tables, images, or charts may shift or require manual adjustment, particularly for complex layouts or scanned documents.

Droit applicable

Les présentes Conditions sont régies par le droit allemand. Tout litige relèvera de la compétence exclusive des tribunaux compétents.