Terma Perkhidmatan

Penerangan Perkhidmatan

Texio ialah perkhidmatan dokumen akademik berbantukan AI yang menjana Model Paper berdasarkan spesifikasi anda. Model Paper ialah rujukan pembelajaran berstruktur — templat akademik berkualiti tinggi yang dicipta mengikut spesifikasi tepat tugasan anda. Ia direka untuk dikaji, disesuaikan, dan ditulis semula dengan kata-kata anda sendiri. Ia bukan penyerahan yang siap.

Definisi Model Paper

Texio menghasilkan Model Paper — rujukan pembelajaran berstruktur — bukan penyerahan akademik yang siap. Dokumen anda direka untuk membantu anda memahami cara menstrukturkan kerja anda sendiri: semak aliran hujah, pendekatan rujukan, dan struktur bahagian, kemudian tulis penyerahan akhir anda dengan suara anda sendiri. Menyerahkan dokumen Texio sebagai kerja anda sendiri akan melanggar dasar integriti akademik. Setiap pesanan secara automatik termasuk dokumen pendedahan penggunaan AI.

Tanggungjawab Pengguna

Dengan menggunakan Texio, anda bersetuju untuk menggunakan Model Paper semata-mata sebagai rujukan pembelajaran dan tidak akan menyerahkannya, secara keseluruhan atau sebahagian, sebagai kerja akademik asli anda sendiri. Anda bertanggungjawab untuk mematuhi dasar integriti akademik institusi anda. Anda mesti berumur sekurang-kurangnya 18 tahun untuk menggunakan perkhidmatan ini.

Secara khusus, sebelum menyerahkan sebarang output perkhidmatan, anda bertanggungjawab untuk melaksanakan — sekurang-kurangnya — perkara berikut:

• Sahkan setiap rujukan terhadap sumber asal: pastikan sumber wujud dan ia menyokong dakwaan yang dipetik.
• Gantikan mana-mana penanda [Simulated] atau [Example] dengan data, keputusan, atau bukti anda sendiri.
• Tulis semula petikan dengan suara anda sendiri supaya hujah mencerminkan pendirian ilmiah anda.
• Tangani item pembetulan manual dalam Laporan Kualiti yang disertakan (bahagian ’Cara menyiapkan kerja’).
• Terapkan keperluan pemformatan dan rujukan institusi anda, dan lampirkan fail pendedahan penggunaan AI apabila diperlukan.

Material you hand over

You confirm that the material you hand over is yours to hand over and does not contain sensitive information or details identifying other people. This service is not intended for such information. See the Privacy Policy for the full explanation and for what to do if your material does contain such details.

Hak Pembatalan

Di bawah undang-undang perlindungan pengguna Jerman (Fernabsatzgesetz / BGB §356), anda mempunyai hak penarikan diri selama 14 hari untuk perkhidmatan digital. Walau bagaimanapun, untuk kandungan digital yang pelaksanaannya telah bermula dengan persetujuan terdahulu yang jelas daripada anda, hak penarikan diri tamat sebaik sahaja penjanaan dokumen oleh AI dimulakan. Dengan meneruskan pembayaran dan mengakui pendedahan pembatalan, anda dengan jelas bersetuju untuk mengetepikan hak penarikan diri 14 hari anda sebaik sahaja penjanaan dokumen bermula. Anda akan diminta untuk mengesahkan pengakuan ini sebelum pembayaran diproses.

Dasar Bayaran Balik

Jika dokumen anda mempunyai isu kualiti ketara yang berada di luar skop apa yang direka untuk dihasilkan oleh Model Paper, sila hubungi sokongan. Setiap kes disemak secara individu. Pilihan subjektif tentang gaya penulisan, perselisihan tentang skop topik, atau perubahan fikiran selepas penjanaan bermula bukan asas untuk bayaran balik.

Pendedahan AI

Texio menggunakan kecerdasan buatan untuk menjana Model Paper. Setiap pesanan termasuk dokumen pendedahan penggunaan AI standard sebagai deliverable. Dokumen ini menerangkan bagaimana AI digunakan dalam menjana templat struktur anda dan bertujuan untuk ketelusan.

Translation Service

The following terms apply specifically to Texio's Translation service (document translation), in addition to the sections above. For matters concerning the Translation service, this section governs.

AI-Based Translation Process

Texio's Translation service produces translations using an AI-based process. Translations are generated automatically by machine translation and language models; they are not created or reviewed by a human translator as part of the standard service.

No Human Review

The Translation service does not include review of the translated output by a human translator or editor. The delivered document is the direct, unreviewed output of the AI-based process.

Limitation of Liability

Because the Translation service is AI-generated and not human-reviewed, Texio's liability for errors, omissions, mistranslations, or other defects in the translated output is limited to the fullest extent permitted by law. Texio does not guarantee that the translation is accurate, complete, or fit for any particular purpose, and is not liable for any loss or damage arising from reliance on the translation without independent verification.

Your Responsibility to Review the Translation

You are responsible for reviewing and verifying the translated document before using it for any formal, official, legal, medical, immigration, academic-submission, or other high-stakes purpose. Texio recommends independent review by a qualified human translator before any such use.

Confidentiality and Rights in Uploaded Files

Files you upload for translation are processed solely to generate your translated document and are handled in accordance with Texio's Privacy Policy. You represent and warrant that you own, or otherwise hold the necessary rights and permissions to upload and have translated, the content you submit.

No Confidential or Personal Data

You must not upload files containing confidential information, trade secrets, or personal data. Compliance with applicable data-protection and confidentiality laws when uploading files is your sole responsibility; Texio does not verify the content of any upload.

Corrections, Refunds & Free Technical Reprocessing

If your translated document has a genuine technical defect (for example, missing text, corrupted output, or a processing error), Texio will provide free technical reprocessing of the affected file at no additional charge. Requests for free technical reprocessing must be submitted within the file retention window (files are automatically deleted 30 days after delivery); Texio cannot reprocess files after they have been deleted. Refund requests are reviewed individually by Texio's team; refunds are not automatic or instant and are issued only where Texio approves the request after review.

Free technical reprocessing does not cover:

• Style or wording preferences that do not reflect a technical error
• Human proofreading or editing of the translated text
• Certified translation (Texio does not provide certified translations)
• Correction of handwriting-recognition errors from handwritten source material
• Perfect reconstruction of text from low-quality or illegible scans
• Manual editing or redrawing of charts, graphs, or diagrams

Layout and Formatting Preservation

Texio makes a best effort to preserve the layout, formatting, and structure of your original document in the translated output. Layout preservation is not guaranteed to be pixel-perfect, and some formatting, page breaks, tables, images, or charts may shift or require manual adjustment, particularly for complex layouts or scanned documents.

Undang-undang Pemerintah

Terma ini ditadbir oleh undang-undang Jerman. Sebarang pertikaian hendaklah tertakluk kepada bidang kuasa eksklusif mahkamah yang berwibawa.