Vilkår for tjenesten

Tjenestebeskrivelse

Texio er en KI-assistert tjeneste for akademiske dokumenter som genererer en Model Paper basert på dine spesifikasjoner. En Model Paper er en strukturell læringsreferanse — en akademisk mal av høy kvalitet laget etter nøyaktig spesifikasjon av oppgaven din. Den er laget for å studeres, tilpasses og skrives om med dine egne ord. Den er ikke en ferdig innlevering.

Definisjon av Model Paper

Texio produserer en Model Paper — en strukturell læringsreferanse — ikke en ferdig akademisk innlevering. Dokumentet ditt er laget for å hjelpe deg å forstå hvordan du strukturerer ditt eget arbeid: gå gjennom argumentasjonsflyt, kildebruk og seksjonsstruktur, og skriv deretter din endelige innlevering med din egen stemme. Å levere et Texio-dokument som ditt eget arbeid vil bryte med akademiske integritetspolicyer. Hver bestilling inkluderer automatisk et dokument om KI-bruksredegjørelse.

Brukerens ansvar

Ved å bruke Texio samtykker du i å bruke Model Paper utelukkende som en læringsreferanse og ikke å levere den inn, helt eller delvis, som ditt eget originale akademiske arbeid. Du er ansvarlig for å overholde din institusjons regler om akademisk integritet. Du må være minst 18 år for å bruke denne tjenesten.

Konkret, før du leverer inn noe resultat fra tjenesten, er du ansvarlig for å utføre — minimum — følgende:

• Verifisere hver kildehenvisning mot den opprinnelige kilden: bekrefte at kilden finnes og at den støtter den siterte påstanden.
• Erstatte eventuelle [Simulated]- eller [Example]-markører med dine egne data, resultater eller funn.
• Skrive om passasjer med din egen stemme slik at argumentasjonen gjenspeiler din faglige posisjon.
• Følge opp punktene for manuell korrigering i kvalitetsrapporten (avsnittet «Slik fullfører du arbeidet»).
• Bruke institusjonens formaterings- og henvisningskrav og legge ved KI-bruksredegjørelsesfilen når det kreves.

Material you hand over

You confirm that the material you hand over is yours to hand over and does not contain sensitive information or details identifying other people. This service is not intended for such information. See the Privacy Policy for the full explanation and for what to do if your material does contain such details.

Angrerett

I henhold til tysk forbrukervernrett (Fernabsatzgesetz / BGB §356) har du en angrerett på 14 dager for digitale tjenester. For digitalt innhold der ytelsen har startet med ditt uttrykkelige forhåndssamtykke, faller imidlertid angreretten bort så snart KI-genereringen av dokumentet har startet. Ved å fortsette med betaling og bekrefte angrerettsopplysningen samtykker du uttrykkelig i å gi avkall på den 14-dagers angreretten så snart dokumentgenereringen starter. Du blir bedt om å bekrefte denne erkjennelsen før betalingen behandles.

Refusjonsregler

Hvis dokumentet ditt har vesentlige kvalitetsproblemer som faller utenfor det en Model Paper er ment å levere, ta kontakt med kundestøtte. Hver sak vurderes individuelt. Subjektive preferanser om skrivestil, uenighet om temaets omfang eller ombestemmelse etter at genereringen har startet, gir ikke grunnlag for refusjon.

KI-redegjørelse

Texio bruker kunstig intelligens for å generere Model Papers. Hver bestilling inkluderer et standard dokument om KI-bruksredegjørelse som leveranse. Dette dokumentet beskriver hvordan KI ble brukt i genereringen av den strukturelle malen din, og er ment for åpenhet.

Translation Service

The following terms apply specifically to Texio's Translation service (document translation), in addition to the sections above. For matters concerning the Translation service, this section governs.

AI-Based Translation Process

Texio's Translation service produces translations using an AI-based process. Translations are generated automatically by machine translation and language models; they are not created or reviewed by a human translator as part of the standard service.

No Human Review

The Translation service does not include review of the translated output by a human translator or editor. The delivered document is the direct, unreviewed output of the AI-based process.

Limitation of Liability

Because the Translation service is AI-generated and not human-reviewed, Texio's liability for errors, omissions, mistranslations, or other defects in the translated output is limited to the fullest extent permitted by law. Texio does not guarantee that the translation is accurate, complete, or fit for any particular purpose, and is not liable for any loss or damage arising from reliance on the translation without independent verification.

Your Responsibility to Review the Translation

You are responsible for reviewing and verifying the translated document before using it for any formal, official, legal, medical, immigration, academic-submission, or other high-stakes purpose. Texio recommends independent review by a qualified human translator before any such use.

Confidentiality and Rights in Uploaded Files

Files you upload for translation are processed solely to generate your translated document and are handled in accordance with Texio's Privacy Policy. You represent and warrant that you own, or otherwise hold the necessary rights and permissions to upload and have translated, the content you submit.

No Confidential or Personal Data

You must not upload files containing confidential information, trade secrets, or personal data. Compliance with applicable data-protection and confidentiality laws when uploading files is your sole responsibility; Texio does not verify the content of any upload.

Corrections, Refunds & Free Technical Reprocessing

If your translated document has a genuine technical defect (for example, missing text, corrupted output, or a processing error), Texio will provide free technical reprocessing of the affected file at no additional charge. Requests for free technical reprocessing must be submitted within the file retention window (files are automatically deleted 30 days after delivery); Texio cannot reprocess files after they have been deleted. Refund requests are reviewed individually by Texio's team; refunds are not automatic or instant and are issued only where Texio approves the request after review.

Free technical reprocessing does not cover:

• Style or wording preferences that do not reflect a technical error
• Human proofreading or editing of the translated text
• Certified translation (Texio does not provide certified translations)
• Correction of handwriting-recognition errors from handwritten source material
• Perfect reconstruction of text from low-quality or illegible scans
• Manual editing or redrawing of charts, graphs, or diagrams

Layout and Formatting Preservation

Texio makes a best effort to preserve the layout, formatting, and structure of your original document in the translated output. Layout preservation is not guaranteed to be pixel-perfect, and some formatting, page breaks, tables, images, or charts may shift or require manual adjustment, particularly for complex layouts or scanned documents.

Lovvalg

Disse vilkårene reguleres av tysk lovgivning. Eventuelle tvister er underlagt eksklusiv jurisdiksjon for de kompetente domstoler.