תנאי שימוש
עדכון אחרון: אפריל 2026
תיאור השירות
Texio הוא שירות מסמכים אקדמיים מבוסס בינה מלאכותית המייצר עבודת מודל על פי המפרט שלכם. עבודת מודל היא חומר עזר מבני ללמידה — תבנית אקדמית איכותית הנוצרת לפי המפרט המדויק של המטלה שלכם. היא מיועדת ללימוד, התאמה וכתיבה מחדש במילים שלכם. היא אינה הגשה מוגמרת.
הגדרת עבודת מודל
Texio מייצר עבודת מודל — חומר עזר מבני ללמידה — ולא הגשה אקדמית מוגמרת. המסמך שלכם נועד לסייע לכם להבין כיצד לבנות את עבודתכם: סקרו את זרימת הטיעונים, גישת הציטוט ומבנה הפרקים, ואז כתבו את ההגשה הסופית בקולכם. הגשת מסמך Texio כעבודה שלכם תפר את כללי היושרה האקדמית. כל הזמנה כוללת אוטומטית מסמך גילוי שימוש ב-AI.
אחריות המשתמש
באמצעות שימוש ב-Texio, אתם מסכימים להשתמש בעבודת המודל אך ורק כחומר עזר ללמידה ולא להגיש אותה, כולה או חלקה, כעבודה אקדמית מקורית שלכם. אתם אחראים לעמידה בכללי היושרה האקדמית של המוסד שלכם. עליכם להיות בני 18 לפחות כדי להשתמש בשירות זה.
באופן ספציפי, לפני הגשה של כל פלט של השירות, באחריותכם לבצע — לכל הפחות — את הפעולות הבאות:
- לאמת כל ציטוט מול המקור: לוודא שהמקור קיים ושהוא תומך בטענה המצוטטת.
- להחליף סימוני [Simulated] או [Example] בנתונים, בתוצאות ובראיות האמיתיים שלכם.
- לכתוב מחדש פסקאות בקול שלכם, כך שהטיעון ישקף את העמדה הסקולרית שלכם.
- לטפל בפריטי התיקון הידני שבדוח האיכות המצורף (סקציית ׳איך לסיים את העבודה׳).
- ליישם את דרישות העיצוב והציטוט של המוסד שלכם, ולצרף את קובץ הצהרת השימוש ב-AI כאשר נדרש.
חומר שאתם מוסרים
אתם מאשרים שהחומר שאתם מוסרים הוא שלכם למסור, ושאינו כולל מידע רגיש או פרטים מזהים של אנשים אחרים. השירות אינו מיועד למידע כזה. ראו את מדיניות הפרטיות להסבר מלא ולמה לעשות אם החומר שברשותכם כולל פרטים כאלה.
זכויות ביטול
בהתאם לחוק הגנת הצרכן הגרמני (Fernabsatzgesetz / BGB §356), עומדת לכם זכות חרטה של 14 ימים לשירותים דיגיטליים. עם זאת, עבור תוכן דיגיטלי שביצועו החל בהסכמתכם המפורשת, זכות החרטה פוקעת ברגע שיצירת המסמך מתחילה. בהמשך לתשלום ולאישור גילוי הביטול, אתם מסכימים במפורש לוותר על זכות החרטה של 14 ימים ברגע שיצירת המסמך מתחילה. תתבקשו לאשר הסכמה זו לפני עיבוד התשלום.
מדיניות החזרים
אם המסמך שלכם סובל מבעיות איכות משמעותיות החורגות מהיקף מה שעבודת מודל מיועדת לספק, אנא פנו לתמיכה. כל מקרה נבדק באופן פרטני. העדפות סובייקטיביות לגבי סגנון כתיבה, חילוקי דעות על היקף הנושא או שינוי דעה לאחר תחילת היצירה אינם עילה להחזר כספי.
שירותי תרגום
בהזמנת תרגום, פנייה נכנסת לגדר המדיניות כאשר בתוצר יש תקלה טכנית: טקסט שהושמט, נשאר לא מתורגם, או הוצב במקום הלא נכון בגלל תקלת עיבוד; תוצר שלא נוצר, או שנוצר פגום; או תוצר שאינו תואם להזמנה — למשל שפת יעד לא נכונה או היקף לא נכון.
קודם מריצים מחדש: תקלה שנכנסת לגדר המדיניות מתוקנת בהרצה חוזרת של העבודה, ללא עלות נוספת. החזר כספי ניתן כאשר ההרצה החוזרת אינה מתקנת את התקלה — קובץ המקור אינו שמיש, או שאותה תקלה חוזרת גם בהרצה החוזרת — או כאשר ההזמנה לא הייתה יכולה להימסר כפי שתוארה. כל החזר הוא מלא: השירות נמכר כחבילה אחת במחיר אחד, ולכן אין החזרים חלקיים.
הפנייה צריכה להגיע אלינו בתוך 14 יום מהמסירה. המגבלה הזו פיזית ולא עניין של שיקול דעת: קובץ המקור נמחק אוטומטית 14 יום לאחר המסירה, ואחרי שנמחק אי אפשר להריץ מחדש. אפשר גם למחוק את הקבצים בעצמכם לפני כן, מדף ההורדה.
כל מה שמחוץ לגבול הזה אינו עילה לעיבוד חוזר או להחזר כספי, לרבות החריגים המפורטים בהמשך תנאים אלה. שתי מגבלות נוספות הן תכונות מוצהרות של השירות ולא תקלות: טקסט בתוך איורים, תרשימים, תוויות צירים ומקרא אינו מתורגם לעולם, ונאמנות העימוד וה-PDF החיפושי הם מיטב-מאמץ ולא שחזור מובטח.
אין החזר אוטומטי, אין החזר בשירות עצמי ואין כפתור החזר. יש לשלוח את הפנייה דרך טופס יצירת הקשר, עם מספר ההזמנה ותוך ציון שמדובר בבעיה בתוצר או בבקשה לעיבוד חוזר. כל פנייה נבחנת פרטנית מול הגבול שלמעלה, והחזר שאושר מונפק ידנית.
גילוי שימוש ב-AI
Texio משתמש בבינה מלאכותית ליצירת עבודות מודל. כל הזמנה כוללת מסמך גילוי שימוש ב-AI סטנדרטי כתוצר. מסמך זה מתאר כיצד AI שימש ביצירת התבנית המבנית שלכם ומיועד לשקיפות.
שירות תרגום
התנאים הבאים חלים באופן ספציפי על שירות התרגום של Texio (תרגום מסמכים), בנוסף לסעיפים שלעיל. בכל הנוגע לשירות התרגום, סעיף זה הוא הקובע.
תהליך תרגום מבוסס בינה מלאכותית
שירות התרגום של Texio מפיק תרגומים באמצעות תהליך מבוסס בינה מלאכותית. התרגומים נוצרים באופן אוטומטי על ידי תרגום מכונה ומודלי שפה; הם אינם נוצרים ואינם נבדקים על ידי מתרגם אנושי כחלק מהשירות הסטנדרטי.
ללא בדיקה אנושית
שירות התרגום אינו כולל בדיקה של הפלט המתורגם על ידי מתרגם או עורך אנושי. המסמך המסופק הוא הפלט הישיר והבלתי-נבדק של התהליך מבוסס הבינה המלאכותית.
הגבלת אחריות
מכיוון ששירות התרגום מופק על ידי בינה מלאכותית ואינו נבדק על ידי אדם, אחריותה של Texio לשגיאות, השמטות, תרגומים שגויים או פגמים אחרים בפלט המתורגם מוגבלת במידה המרבית המותרת על פי חוק. Texio אינה מתחייבת שהתרגום מדויק, שלם או מתאים למטרה מסוימת, ואינה אחראית לכל נזק או הפסד הנובע מהסתמכות על התרגום ללא אימות עצמאי.
האחריות שלכם לבדוק את התרגום
באחריותכם לבדוק ולאמת את המסמך המתורגם לפני שימוש בו לכל מטרה רשמית, פורמלית, משפטית, לצרכים רפואיים, לצורכי הגירה, להגשה אקדמית, או כל מטרה קריטית אחרת. Texio ממליצה על בדיקה עצמאית על ידי מתרגם אנושי מוסמך לפני כל שימוש כאמור.
סודיות וזכויות בקבצים שהועלו
קבצים שאתם מעלים לצורך תרגום מעובדים אך ורק לצורך הפקת המסמך המתורגם שלכם, ומטופלים בהתאם למדיניות הפרטיות של Texio. אתם מצהירים ומתחייבים שאתם הבעלים, או שבידיכם בדרך אחרת הזכויות וההרשאות הנדרשות, להעלות ולתרגם את התוכן שאתם מגישים.
ללא מידע סודי או נתונים אישיים
אין להעלות קבצים המכילים מידע סודי, סודות מסחריים או נתונים אישיים. העמידה בדיני הגנת הפרטיות והסודיות החלים בעת העלאת קבצים היא באחריותכם הבלעדית; Texio אינה בודקת את תוכן ההעלאות.
תיקונים, החזרים ועיבוד חוזר טכני חינם
אם במסמך המתורגם שלכם יש פגם טכני ממשי (לדוגמה, טקסט חסר, פלט פגום או שגיאת עיבוד), Texio תספק עיבוד חוזר טכני חינם לקובץ הרלוונטי, ללא עלות נוספת. בקשות לעיבוד חוזר טכני חינם חייבות להיות מוגשות בתוך חלון השמירה של הקבצים (קבצים נמחקים אוטומטית 14 יום לאחר האספקה, או קודם אם מחקתם אותם בעצמכם); Texio אינה יכולה לעבד מחדש קבצים לאחר שנמחקו. בקשות להחזר כספי נבדקות באופן פרטני על ידי צוות Texio; החזרים אינם אוטומטיים או מיידיים, והם מונפקים רק לאחר אישור הבקשה בעקבות בדיקה.
עיבוד חוזר טכני חינם אינו כולל:
- העדפות סגנון או ניסוח שאינן משקפות שגיאה טכנית
- הגהה או עריכה אנושית של הטקסט המתורגם
- תרגום מוסמך (Texio אינה מספקת תרגומים מוסמכים)
- תיקון שגיאות בזיהוי כתב יד ממקור בכתב יד
- שחזור מושלם של טקסט מסריקות באיכות נמוכה או בלתי קריאות
- עריכה ידנית או ציור מחדש של תרשימים, גרפים או דיאגרמות
שמירה על פריסה ועיצוב
Texio עושה מאמץ סביר לשמר את הפריסה, העיצוב והמבנה של המסמך המקורי שלכם בפלט המתורגם. שמירת הפריסה אינה מובטחת ברמת דיוק מושלמת של פיקסל, וייתכן שחלק מהעיצוב, מעברי העמודים, הטבלאות, התמונות או התרשימים יזוזו או ידרשו התאמה ידנית, בפרט עבור פריסות מורכבות או מסמכים סרוקים.
הדין החל
תנאים אלו כפופים לדיני גרמניה. כל מחלוקת תהיה בסמכות השיפוט הבלעדית של בתי המשפט המוסמכים.